Offre disponible pour les nouveaux inscrits, conditions applicables
Il est de la responsabilité du joueur de lire et de comprendre ces règles de bonus avant de participer à toute promotion. Le joueur peut, si nécessaire, joindre le service client par courriel ou via le tchat en direct.
Les termes « bonus » ou « promotion » recouvrent aussi bien des tours gratuits que divers types d’avantages, ainsi que tout montant crédité automatiquement sur votre compte joueur lors d’un dépôt.
Des offres additionnelles ou promotions spéciales peuvent être proposées et seront affichées sur notre page Promotions. En l’absence de conditions spécifiques, les présentes conditions générales de bonus s’appliquent.
1. Fonctionnement des soldes cash et bonus
1.1 À chaque dépôt, la somme versée est enregistrée sur le « solde cash », tandis que le montant du bonus correspondant est versé sur le « solde bonus ».
1.2 Le solde cash peut être retiré à tout moment sous réserve des conditions générales de retrait (cf. 4.Retraits des Termes et Conditions Générales d’Utilisation).
1.3 Lorsque le joueur dispose d’un bonus actif, les mises utilisent d’abord le solde cash, puis le solde bonus.
1.4 Les bonus et les gains qui en résultent deviennent disponibles au retrait une fois que toutes les conditions de mise ont été satisfaites. La progression de ces conditions est consultable dans l’onglet “Soldes” de votre compte.
2. Conditions de mise des bonus
2.1 Sauf indication contraire dans l’offre promotionnelle, l’exigence de mise standard est de 40 fois le montant du bonus.
2.2 Seules les mises effectuées à partir du solde bonus sont prises en compte pour satisfaire les conditions de mise.
2.3 Dès que le joueur a rempli intégralement les conditions de mise, le solde bonus est automatiquement converti en solde cash.
2.4 Si le joueur demande un retrait avant d’avoir complété les conditions de mise, le bonus en cours ainsi que les tours gratuits non utilisés seront annulés.
2.5 Chaque type de jeu participe différemment aux exigences de mise: les machines à sous contribuent à 100 %, le vidéo poker à 20 %, les jeux de table et les jeux en direct à 5 %. D’autres jeux ne contribuent pas.
2.6 Le délai maximal pour remplir les conditions de mise est de 30 jours. Passé ce délai, le solde bonus sera supprimé.
2.7 Une “mise mixte” combine solde cash et solde bonus; dans ce cas, tous les gains générés sont crédités sur le solde bonus.
2.8 La mise maximale autorisée lors de l’utilisation d’un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD par tour. Si une mise dépasse ce plafond, le bonus et les gains associés seront annulés.
3. Tours gratuits
3.1 Les gains issus des tours gratuits sont crédités directement sur le solde cash et ne sont soumis à aucune condition de mise.
3.2 Le montant maximum pouvant être retiré des gains issus des tours gratuits est de 300 EUR/CHF/CAD.
3.3 Les tours gratuits sont valables pendant 7 jours à compter de leur attribution, sauf indication contraire dans l’offre promotionnelle.
3.4 Les dépôts liés aux tours gratuits ne peuvent être retirés que s’ils ont été misés au minimum 1 fois sur des jeux de machines à sous.
3.5 Toute demande de retrait entraîne l’annulation des tours gratuits figurant sur le compte et qui n’ont pas été utilisés par le joueur au moment de la demande.
4. Jackpots
4.1 Les sommes de jackpot affichées sur le site servent uniquement d’information. Le montant réel de chaque jackpot est visible dans la fenêtre de jeu dédiée dès que le jeu est lancé.
4.2 Quand un jackpot est remporté, il est remis à zéro instantanément sur les serveurs du site. Cette opération s’effectue en temps réel, mais l’affichage peut mettre un court instant à se mettre à jour. Quel que soit le montant affiché dans le jeu, c’est le montant enregistré sur le serveur au moment de la victoire qui sera versé.
4.3 Le versement d’un jackpot progressif égal ou supérieur à 50 000 EUR peut requérir jusqu’à 14 jours supplémentaires de traitement.
5. Règles générales des bonus
5.1 En participant aux promotions et/ou en acceptant les bonus proposés par YourWin24 Casino, le joueur reconnaît accepter automatiquement les conditions spécifiques à l’offre ainsi que les termes et conditions générales des promotions/bonus exposés sur cette page.
5.2 Sauf mention contraire dans les conditions d’une promotion, un joueur ne peut bénéficier que d’un (1) bonus par offre promotionnelle.
5.3 Les bonus et offres promotionnelles ne sont pas cumulables (sauf indication contraire) et ne peuvent être attribués qu’une seule fois par personne, par foyer, par adresse résidentielle ou par adresse IP.
5.4 Sauf indication contraire, le dépôt minimum requis pour prétendre à un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD.
5.5 Lorsqu’un joueur est éligible à un bonus, il dispose de 24h pour le réclamer. Pour le bonus de bienvenue uniquement, ce délai est de 30 jours.
5.6 Pour les bonus gratuits accordés hors promotion, le montant maximal pouvant être retiré est limité à 20 fois la valeur du bonus.
5.7 Le retrait maximum suite à un bonus de bienvenue sans dépôt est plafonné à 100 EUR/CHF/CAD
5.8 YourWin24 Casino se réserve le droit d’annuler tout bonus ainsi que les gains qui en découlent en cas de fraude ou si le joueur a placé des mises quasiment sans risque dans le seul but de satisfaire aux conditions de mise du bonus.
5.9 Tout gain provenant d’un bonus non légitime peut entraîner l’annulation du bonus et/ou des gains correspondants.
5.10 Toute manipulation du jeu, telle que l’utilisation de la Martingale, du Paroli Betting System ou du Bonus Hunt (liste non exhaustive), est interdite et peut conduire à l’annulation des gains associés.
5.11 De telles pratiques peuvent également conduire à la suspension du compte du joueur et/ou à la suppression de tout accès aux offres promotionnelles.
5.12 Les joueurs peuvent aussi refuser de recevoir des bonus. Dans ce cas, ils doivent contacter le service clientèle avant d’effectuer une mise ou de commencer à jouer, afin de retirer le bonus en cours et de désactiver la réception et l’affichage de tout futur bonus.
5.13 Les joueurs résidant dans les pays suivants ne sont pas éligibles à nos promotions: Finlande, Suède, Norvège, Amérique du Sud et Amérique centrale (liste non exhaustive).
5.14 YourWin24 Casino se réserve également le droit de modifier, d’ajouter ou de supprimer toute information concernant les bonus et promotions ainsi que les termes et conditions. En cas de changement, la date de la dernière mise à jour sera indiquée en bas de ces conditions.
5.15 Nous vous recommandons de consulter régulièrement les termes et conditions des bonus afin de vérifier d’éventuelles modifications ou mises à jour.
5.16 Les bonus offerts par YourWin24 Casino sont destinés uniquement aux joueurs cherchant le divertissement. L’abus des bonus ou promotions n’est pas autorisé.
5.17 En cas d’abus, YourWin24 Casino se réserve le droit d’annuler, suspendre ou bloquer tout compte joueur, ainsi que d’annuler ou révoquer toute session de jeu en cours et de rembourser le dépôt initial.
5.18 YourWin24 Casino se réserve le droit d’interdire à un joueur de bénéficier de nos promotions à tout moment, pour une période déterminée ou indéterminée, à la discrétion de la direction.
5.19 En cas de litige, la décision prise par la direction de YourWin24 Casino prévaut et est définitive.
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